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Person hält Grüne Karte in der Hand

GRÜNE KARTE. Einfach. Leben.

EINE FÜR ALLE(S)

Die Grüne Karte vom Stadtwerk am See bringt's. Vor Ort, in der Region. Mit der „Check-in und Check-out-Funktion” fahren Sie bequem Bus, Bahn und Katamaran – und das bis zu 25% günstiger. Die Grüne Karte sichert außerdem zahlreiche Vorteile bei Partnern und Veranstaltungen und ist Schrankenöffner: denn in den Parkhäusern des Stadtwerk am See in Friedrichshafen und Überlingen garantiert die Grüne Karte, dass Sie bargeldlos, kontaktlos und mit monatlicher digitaler Abrechnung parken.

Aktuelles 

Einfach. Parken.

In den Stadtwerk am See-Parkhäusern.

Einfach. Bus, Bahn & Katamaran fahren.

Ohne Bargeld. Mit Rabatten.

Einfach. Leben.

Vorteile bei über 20 regionalen Partnern. Karte vorzeigen und sofort sparen.

Stadtwerk Vorteile

Freizeitpartner

Kulturpartner

Veranstaltungspartner

Einfach. Unterwegs laden.

Günstig und ökologisch eAuto laden. An den Stadtwerk am See-Ladesäulen. Mit mein Auto Strom.

Einfach. Grüne Karte vergleichen.

Die GRÜNE KARTE gibt es für SWSee-Energiekunden oder aber auch für Kunden, die ihre Energie (noch) von einem anderen Anbieter beziehen. Welche Karte zu Ihnen passt, sehen Sie hier.

Jahresgebühr
brutto

Einfach.
Parken.

Einfach.
Bus und Bahn fahren.

Einfach.
Leben.

GRÜNE KARTE
Basis

Für Kunden ohne Energievertrag

15 Euro - bis zu 25 % günstiger Vorteile bei regionalen Partnern Jetzt bestellen

GRÜNE KARTE Energie

Für Kunden mit Energievertrag Strom oder Gas oder Wärme

0 Euro 20 % günstiger

bis zu 25 % günstiger

Vorteile bei regionalen Partnern Jetzt bestellen

GRÜNE KARTE Energie plus

Für Kunden mit Energievertrag Strom & Gas oder Wärme

0 Euro

40 % günstiger

bis zu 25 % günstiger

Vorteile bei regionalen Partnern Jetzt bestellen

GRÜNE KARTE HochZwei

Zweitkarte für Kunden mit Energievertrag

7,50 Euro

Identisch zur Erstkarte

bis zu 25 % günstiger

Vorteile bei regionalen Partnern Jetzt bestellen

Einfach. Wechseln. 

Es gibt viele Gründe zum STADTWERK AM SEE zu wechseln. Günstiger Parken, günstige Zweitkarte und faire Preise bei Strom und Gas. Wechseln Sie jetzt zum STADTWERK AM SEE:

Ihre Vorteile
Ökologische Energie und
zuverlässige Versorgung

Nachhaltige Tarife zum Schutz unserer Umwelt

Bester Service

Vor Ort und ausgezeichnet als TOP-Lokalversorger

Zahlreiche Vorteile in der Region

Die GRÜNE KARTE machts einfach

Einfach. Beraten lassen.

Wir sind gerne für Sie da.
0800 505 2000 (gebührenfrei)
Mo.-Fr. 8 – 17 Uhr
service@stadtwerk-am-see.de
Unsere Kundenzentren

Fragen & Antworten 

Was ist die GRÜNE KARTE?

Die GRÜNE KARTE ist eine Chipkarte im Scheckkartenformat. Mit dieser fahren Sie kontakt- und bargeldlos Bus, Bahn und Katamaran und das bis zu 25% günstiger. Das System ist einfach: beim Einsteigen und Aussteigen registrieren Sie sich mit Karte an einem Terminal in den Fahrzeugen. Über diese „Check-in-Check-out“-Funktion wissen wir, von wo bis wo Sie gefahren sind und erstellen daraufhin die Abrechnung. Ähnlich funktioniert es an den STADTWERK AM SEE-Parkhäusern in Überlingen und Friedrichshafen. Die Karte öffnet Ihnen an der Ein- und Ausfahrt die Schranke und für den Parkvorgang zahlen Sie bis zu 40% weniger. Den Weg zum Fahrschein- oder Kassenautomaten kann man sich sparen. Die Abrechnung kommt monatlich per Mail. Zudem erhalten Besitzer einer GRÜNEN KARTE Vorteile und Ermäßigungen bei über 16 Kooperationspartnern in der Region.

Wo und wie erhalte ich die GRÜNE KARTE?

Ihre persönliche grüne Karte bestellen Sie ganz einfach hier. Sind Ihre Daten korrekt, erhalten Sie eine E-Mail. Nach der Bestätigung Ihrer E-Mailadresse und Bestellung geht dann alles automatisch: nach ca. 2 Wochen erhalten Sie Ihre persönliche Karte mit der Post.

Wo kann ich die GRÜNE KARTE nutzen?

Die GRÜNE KARTE kann in allen STADTWERK AM SEE Parkhäusern in Friedrichshafen und Überlingen genutzt werden – bequem an der Schranke vorhalten und ohne Chip und Umwege parken. Darüber hinaus fahren Sie mit der GRÜNEN KARTE im gesamten bodo-Verkehrsverbund Bus, Bahn und Katamaran. Einfach an die Terminals halten und so digital ein- und aussteigen.

Mit der GRÜNEN KARTE erhalten Sie zudem Vorteile bei über 16 regionalen Partnern.

Was kostet die GRÜNE KARTE?

Für Stadtwerk am See Energiekunden ist die GRÜNE KARTE kostenfrei. Für Kunden, die noch keinen Energievertrag mit dem Stadtwerk am See haben, berechnen wir eine jährliche Nutzungsgebühr von 15 Euro.

Kann ich mehrere Karten für meine Familie beantragen?

Ja: gerne stellen wir Ihnen eine Zweitkarte aus. Einfach hier beantragen und für eine Jahresgebühr in Höhe von 7,50 Euro inkl. MwSt. bestellen. Die Ermäßigung in den Parkhäusern ist identisch zur Erstkarte.

Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern?

Bitte wenden Sie sich hierzu an unseren Kundenservice.

Kann ich die GRÜNE KARTE wieder kündigen?

Sie können das Vertragsverhältnis jederzeit unter Einhaltung einer Frist von einem Monat in Textform (z.B. per E-Mail) kündigen. Nach der Beendigung des Vertragsverhältnisses, senden Sie uns bitte Ihre GRÜNE KARTE zurück. Bitte beachten Sie, dass die Vorteile und besondere Konditionen beim Stadtwerk am See sowie bei den Partnerunternehmen mit Wirksamkeit der Kündigung nicht mehr nutzbar sind.

Sind meine Daten sicher?

Wir schützen Ihre Daten nach EU-DSVGVO. Lesen Sie dazu auch unsere Datenschutzinformation.

Welche Vorteile bietet mir die GRÜNE KARTE?

Alle Vorteile der GRÜNEN KARTE finden Sie hier.

Kann ich gleichzeitig Besitzer der Kundenkarte und der GRÜNEN KARTE sein?

Nein. Bei Erhalt der GRÜNEN KARTE endet die Gültigkeit der Kundenkarte. Bitte senden Sie uns die Kundenkarte nach Erhalt der GRÜNEN KARTE zurück.

Welche Tarife gelten mit der GRÜNEN KARTE?

Die Preise und Einstellbedingungen unserer Parkhäuser finden Sie hier.

In Bus & Bahn fahren Sie zu den aktuellen Tarifen des bodo.

Bei Fahrten mit dem Katamaran gilt die „Bestabrechnung“. Das bedeutet, Sie fahren mit Ihrer GRÜNEN KARTE automatisch zum günstigsten Tarif über den See. Die aktuellen Ticketpreise finden Sie hier.

Meine Karte ist beschädigt bzw. ich habe meine Karte verloren. Was mache ich?

Bei Verlust oder Beschädigung Ihrer GRÜNEN KARTE können Sie hier den Verlust melden 

Für die Erstellung einer Ersatzkarte (GRÜNEN KARTE) werden Ihnen 10 Euro inkl. MwSt. berechnet.

Bei Verlust oder Beschädigung der alten KUNDENKARTE können Sie hier den Verlust melden.

Wo finde ich die AGB?

Unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen finden Sie hier.

In welchem ÖPNV-Gebiet ist die GRÜNE KARTE gültig?

Die GRÜNE KARTE gilt im Gebiet des Bodensee-Oberschwaben Verkehrsverbunds bodo. Das sind die Landkreise Ravensburg, Bodenseekreis und Lindau. Natürlich gilt die GRÜNE KARTE auch in allen Stadtverkehren im bodo.
Die GRÜNE KARTE kann für Fahrten mit dem Bus sowie Zug/2. Wagenklasse (außer DB Fernverkehr IC/EC) genutzt werden.

Zusätzlich können mit der GRÜNEN KARTE der Städteschnellbus von Friedrichshafen nach Konstanz Linie 7394 sowie der RegioBus 700 von Ravensburg nach Konstanz genutzt werden. Sie gilt auch auf dem Katamaran. Ebenso gibt es Kooperationen mit Nachbarverbünden. Demnach gilt die GRÜNE KARTE im DING bis Bad Schussenried und im naldo bis Bad Saulgau/Pfullendorf/Ostrach.

Bitte beachten Sie: Auf Fremdtarife gibt es keine 25% Rabatt. Dies gilt für folgende Strecken:
- Fahrten nach Konstanz (bwTarif)
- Fahrten im Stadtverkehr Bad Waldsee
- Fahrten im Stadtverkehr Isny
- Fahrten mit dem Katamaran

Die GRÜNE KARTE kann für Fahrten mit dem Bus sowie Zug/2. Wagenklasse (außer DB Fernverkehr IC/EC) genutzt werden.

Auf vereinzelten Strecken wie dem RegioBus 500, Linie 50 sowie Linie 272 ist das Ein- und Auschecken mit der GRÜNEN KARTE nicht möglich.

Kann ich die GRÜNE KARTE auch über den Geltungsbereich des bodo-Verbundgebiets hinaus nutzen? (z.B. Fahrten nach Konstanz, Biberach)

Die GRÜNE KARTE gilt auf folgenden Strecken über das bodo-Verkehrsverbundgebiet hinaus:

Städteschnellbusse nach Konstanz
Auf den beiden Städteschnellbus-Linien 7373 (Ravensburg - Konstanz) und 7394 (Friedrichshafen - Konstanz) kann die GRÜNE KARTE genutzt werden. Voraussetzung des neuen Tarifangebots ist die Nutzung der durchgängigen RAB-Städteschnellbusse. Zum Beispiel für eine Fahrt von Meersburg (Kirche) nach Konstanz.

Achtung: Wer zu Fuß auf die Fähre geht und in Meersburg oder Konstanz umsteigt, kann die GRÜNE KARTE nicht nutzen.

Katamaran-Reederei Bodensee
Die GRÜNE KARTE gilt auch auf dem Katamaran zwischen Friedrichshafen nach Konstanz. Die Check-in und Check-out-Terminals zum befinden sich unmittelbar am Anlegebereich des Katamaran.

Für andere Ziele außerhalb des bodo-Verbundgebiets ist das nicht möglich. Bitte checken Sie immer unbedingt an der letzten Haltestelle im bodo-Gebiet aus und lösen für die Weiterfahrt z.B. einen Einzelfahrschein. Bei Fahrten mit dem Zug, z.B. Ravensburg - Biberach gilt die GRÜNE KARTE nur bis zum Haltepunkt "Bad Schussenried". Bitte erwerben Sie daher im Vorfeld einen Fahrschein zur Weiterfahrt (ggf. DING HandyTicket, Baden-Württemberg Ticket o.ä.) oder vor Ort z.B. in Bad Schussenried.

Grundsätzlich können jedoch stets auch "reine" DB-Fahrscheine am Automaten oder bei den DB Verkaufsstellen gelöst werden, z.B. von Ravensburg nach Biberach.

Wie funktioniert die GRÜNE KARTE im ÖPNV?

Die GRÜNE KARTE funktioniert nach dem Check-in/Check-out Prinzip. Mit Ihrer GRÜNEN KARTE melden Sie sich zu Beginn jeder Fahrt an (Check-in) und beim Aussteigen wieder ab (Check-out). Die Fahrpreisberechnung und Abrechnung übernimmt das Hintergrundsystem für Sie. Sie erhalten monatlich eine persönliche Abrechnung mit allen Rabatten und eine detaillierte Fahrtenübersicht. Das bedeutet, Sie müssen am Automaten keinen Fahrschein lösen, sondern fahren bequem mit Ihrer GRÜNEN KARTE.

Am Bahnhof
Bevor Sie in die Bahn einsteigen, halten Sie Ihre GRÜNE KARTE an das blaue eTicket-Symbol am Terminal. Ein Signalton und die Anzeige im Display bestätigen den erfolgreichen Check-in. Am Ende Ihrer Fahrt melden Sie sich am Terminal Ihres Ausstiegsbahnhofes wieder ab (Check-out).
Gültig ist Ihre GRÜNE KARTE in allen Regionalzügen (in der 2. Wagenklasse) im Verbundgebiet, jedoch nicht im IC/EC.

Im Bus
Zum An- und Abmelden halten Sie Ihre GRÜNE KARTE direkt an/auf das blaue eTicket-Symbol am Terminal oder Fahrscheindrucker beim Fahrer oder an eines der Terminals im Ein- und Ausstiegsbereich.

Beim Katamaran
Bevor Sie in den Katamaran einsteigen, halten Sie die GRÜNE KARTE an das blaue eTicket-Symbol am Terminal direkt an der Anlegestelle. Sie müssen nicht an den Fahrscheinautomat.

Kann ich die GRÜNE KARTE auf dem Katamaran benutzen?

Die GRÜNE KARTE gilt auch auf dem Katamaran – die “Check-in- und Check-out-Funktion“ ist mit dem günstigsten Tarif verknüpft. Bevor Sie in den Katamaran einsteigen, halten Sie die GRÜNE KARTE an das blaue eTicket-Symbol am Terminal (siehe Nutzung Grüne Karte am Bahnhof).

Können mehrere Personen gleichzeitig mit der GRÜNEN KARTE fahren?

Eine Übertragung oder gleichzeitige Nutzung durch mehrere Personen ist nicht erlaubt.

Wo befinden sich die Check-in und Check-out-Terminals an den Bahnhöfen?

Die aktuellen Standorte der Check-in- und Check-out-Terminals finden Sie hier unter dem Punkt „Wo befinden sich die Terminals an den Bahnhöfen?“

Was passiert, wenn ich meine GRÜNE KARTE beim Check-in zweimal ans Terminal gehalten habe?

Wenn Sie die GRÜNE KARTE zu Fahrtbeginn im Bus oder auf dem Bahnhof an das Terminal halten, zeigt dieses an: "Check-in ok". Sollten Sie versehentlich nochmals hinhalten, erscheint "Check-out ok". In diesem Fall müssen Sie die eCard noch ein 3. Mal an das Terminal halten.

Bitte beachten Sie:
ein erneuter Check-in ist erst nach ca. 20 Sekunden möglich. Es wird "Check-in ok" angezeigt. Damit ist der Vorgang wieder korrekt.

Was passiert, wenn ich einen Check-in vergessen habe?

Ein Nachmelden eines vergessenen "Check-in" ist nicht möglich. Achtung: Ohne "Check-in" besitzen Sie keinen gültigen Fahrausweis. Im Fall einer Kontrolle kann es zur Erhebung eines erhöhten Beförderungsentgeltes kommen.

Was passiert, wenn ich ein Check-out vergessen habe?

Melden Sie Ihren Check-out hier nach.

Was passiert, wenn ich keinen Check-out tätigen kann? (z.B. defektes Terminal)

Sollten Sie keinen Check-out tätigen können, da beispielsweise das Terminal defekt ist, melden Sie diesen bitte zeitnah hier nach.
Sofern Sie einen fehlenden Check-out nicht nachmelden, wird die die Fahrt ggf. rekonstruiert und der erhöhte Fahrpreis berechnet. Hier wird eine Durchtarifierung bis Linienende erfolgen.

Muss ich beim Umsteigen erneut ein- und auschecken?

Melden Sie sich bitte beim Verlassen des einen Verkehrsmittels ab und im nächsten wieder an.
Ausnahme: Beim Umstieg Zug auf Zug am gleichen Bahnhof ist kein Check-in/Check-out erforderlich.

Kann ich auch bereits kurz vor der Haltestelle "auschecken"?

Damit es beim Ausstieg nicht zu Verzögerungen kommt, können Sie am Terminal bei den Ausstiegstüren bereits auschecken, sobald die Haltestelle in Sichtweite ist.

Was passiert bei einer Kontrolle im Zug / Bus/ Katamaran?

Bei einer Kontrolle im Zug können Sie Ihre GRÜNE KARTE vorzeigen. Der Kontrolleur kann mit seinem Kontrollgerät prüfen, ob die GRÜNE KARTE eingecheckt wurde und somit eine gültige Fahrtberechtigung vorliegt. Ohne Check-in liegt keine gültige Fahrtberechtigung vor. Bitte achten Sie daher auch immer auf das optische und akustische Signal beim Einchecken am Terminal.

Kann ich mit der GRÜNEN KARTE auch mein Fahrrad im ÖPNV befördern und damit ein- bzw. auschecken?

Mit der GRÜNEN KARTE kann kein Fahrrad-Ticket "gelöst" werden. Falls ein Fahrrad mitgenommen wird und dies außerhalb der Zeiten zur kostenlosen Beförderung liegt, muss ein Fahrradfahrschein extra gelöst werden. Es gelten die Tarifbestimmungen des bodo-Verkehrsverbundes

Kann ich beim Schienenersatzverkehr (SEV) im Bus ein- und auschecken?

In den Bussen des Schienersatzverkehrs (SEV) ist kein Fahrscheinkauf möglich - auch kein Ein- und Auschecken mit der GRÜNEN KARTE. Bitte nehmen Sie Check-in- sowie Check-out-Vorgänge ausschließlich an den jeweiligen Bahnhof-Terminals vor.

Die GRÜNE KARTE funktioniert auch in den Stadtwerk am See-Parkhäusern nach dem “Check-in/Check-out Prinzip”. Mit Ihrer GRÜNEN KARTE öffnen Sie die Schranke bei der Ein- und Ausfahrt ins Parkhaus durch Vorhalten am Terminal. Die Parkpreisberechnung und Abrechnung übernimmt das Hintergrundsystem für Sie. Sie erhalten monatlich eine persönliche Abrechnung mit allen Rabatten und eine detaillierte Parkübersicht. Als Energiekunde des Stadtwerks am See sehen Sie dort Ihre Ermäßigungen.

Wie funktioniert die GRÜNE KARTE in den Parkhäusern?

Bitte halten Sie bei der Einfahrt ins Parkhaus die GRÜNE KARTE an das gekennzeichnete Lesegerät – ziehen Sie bitte keinen Parkchip. Nach Ihrem Aufenthalt im Parkhaus halten Sie die GRÜNE KARTE erneut an das gekennzeichnete Lesegerät bei der Ausfahrt. Ihre Parkzeit wird dann registriert. Den regulären Preis für Ihren Parkvorgang sehen Sie direkt am Ausfahrtsterminal. Ihr Rabatt wird Ihnen auf der Abrechnung abgezogen.

Welche Tarife gelten in den Parkhäusern?

Die Tarife der Parkhäuser sehen Sie hier.

Können mehrere Autos gleichzeitig mit der GRÜNEN KARTE parken?

Je Karte kann nur ein Fahrzeug in den Parkhäusern parken. Mit einer Zweitkarte kann ein weiteres Fahrzeug gleichzeitig wie die Erstkarte in den Parkhäusern parken. Hier können Sie Ihre Zweitkarte bestellen.

Was passiert, wenn die Karte bei der Einfahrt/Ausfahrt im Parkhaus nicht funktioniert?

Drücken Sie den Notrufknopf an der Einfahrts- bzw. Ausfahrtsschranke.

Check-in und Check-out klappen nicht auf Anhieb. Woran liegt das?

Das kann z.B. daran liegen, dass Sie die Grüne Karte zu schnell am Terminal vorbeiführen. Wiederholen Sie den Vorgang bitte noch einmal.

So klappt es beim "Check-in" und "Check-out"

  • Halten Sie Ihre GRÜNE KARTE direkt auf das dafür vorgesehene Feld am Einfahrts- bzw. Ausfahrtsterminal (GRÜNE KARTE und Terminaloberfläche berühren sich)
  • Halten Sie Ihre GRÜNE KARTE ca. 2 Sekunden an das jeweilige Terminal
  • Achten Sie auf den Signalton, der den erfolgreichen Check-in bzw. Check-out Vorgang bestätigt
  • Achten Sie auf die Display- bzw.- LED-Anzeigen an den Terminals

Kann man die Rabatte von Einzelhandel (Gutschein mit QR-Code) und GRÜNER KARTE kombinieren?

Das ist derzeit technisch nicht möglich. Wir bemühen uns um eine Lösung. Bis dahin müssen Sie sich bei der Einfahrt entscheiden:
- Entweder Schranke öffnen mit der GRÜNEN KARTE. Dann erhalten Sie Ihren jeweils gültigen Rabatt.
- Oder Parkchip ziehen:
Wenn Sie nun im Einzelhandel einen QR-Code-Gutschein erhalten, können Sie diesen am Ende des Parkvorgangs einlösen. Sie erhalten dann den entsprechenden Rabatt.

Kann man das P+R Ticket im Parkhaus Stadtbahnhof mit der GRÜNEN KARTE kombinieren?

Das ist technisch leider nicht möglich. Wenn Sie das P+R Ticket nutzen möchten, ziehen Sie bitte einen Parkchip an der Einfahrt. Das P+R Ticket gilt nur in Verbindung mit einer bodo- oder DB-Schienenfahrkarte.

Kann man den Rabatt der Bodensee-Therme Überlingen und GRÜNER KARTE kombinieren?

Das ist technisch leider nicht möglich, da der Parkchip an der Rezeption der Bodensee-Therme manuell entwertet wird.
- Entweder Schranke öffnen mit der Grünen Karte. Dann erhalten Sie Ihren jeweils gültigen Rabatt.
- Oder Parkchip ziehen: Wenn Sie nun den Parkchip an der Rezeption der Bodensee-Therme zeigen, wird dieser entsprechend entwertet.

Wie funktioniert das Laden an der Ladesäule?

Einfach die Grüne Karte an die Stadtwerk am See-Ladesäule halten und den Tankvorgang starten. Bitte achten Sie darauf, dass Sie die Karte etwas länger an den RFID-Leser halten, um sich zu identifizieren.

Ihre Abrechnung erhalten Sie aus technischen Gründen noch separat per E-Mail. Sie ist kein Bestandteil der monatlichen Abrechnung der Grüne Karte.

Weiterhin ist das Laden mittels eCharge+-App möglich. Hinterlegen Sie Ihren mein Auto Strom-Vertrag direkt in der App. Zusätzlich ist die Bezahlung per Direct Payment möglich. 

Wo kann ich mit der GRÜNEN KARTE und MEIN AUTO STROM tanken?

An allen Ladesäulen, die vom STADTWERK AM SEE betrieben werden. Diese sehen Sie hier.

Kann ich den Tarif MEIN AUTO STROM auch unabhängig von der GRÜNEN KARTE abschließen?

Nein. Das ist seit 01.01.2022 nicht mehr möglich.

Wie funktioniert die Abrechnung?

Die Abrechnung erfolgt fortlaufend im klassische Rechnungsstellungverfahren am Monatsende. Hierzu erteilen Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat.

Sie erhalten eine monatliche Übersicht der in Anspruch genommenen Leistungen. Die Zustellung per E-Mail ist kostenfrei.

Wie werden meine Fahrten/Parkierung berechnet?

Die erforderlichen Daten werden von unseren Partnern zusammengefasst und an uns weitergeleitet. Diese werden in eine monatliche Rechnung übernommen und an den Kunden versandt. Die Tarife, sowie die Tageshöchstpreise finden Sie hier.

Wann erhalte ich meine Abrechnung?

Da die erforderlichen Daten des ÖPNV und der Parkhäuser zunächst gesammelt werden müssen, erhalten Sie die Abrechnung in der letzten Woche des Folgemonats. Das bedeutet zum Beispiel, dass Ihre Fahrten und Parkvorgänge aus Mai Ende Juni abgerechnet werden.

Was kann ich tun, wenn ich einen Fehler bei meiner Abrechnung feststelle?

Bitte kontaktieren Sie zeitnah unseren Kundenservice.

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